• Отложенные
  • Вопрос-ответ

    Какая минимальная сумма заказа?

    Для формирования заказа необходимо заказать товар от 5000 рублей.


    Какие цены указаны на сайте? Оптовые?

    На сайте указываются оптовые цены.


    При заказе понравившейся модели необходимо выкупать весь размерный ряд?

    Не обязательно приобретать весь размерный ряд, можно купить поштучно.


    Бывает ли у Вас пересорт по цвету?

    Наши специалисты свяжутся с Вами, если отсутствует выбранный цвет. Пересорт по цвету производится только после согласования с заказчиком. Если какой-то расцветки не будет в наличии, мы связываемся с вами и согласовываем замену.


    В течение, какого времени собирается заказ?

    Наши специалисты стараются максимально быстро собрать заказ. Задержка допустима только в том случае, если товар отсутствует на складе или на момент Вашей заявки в исполнении еще много других заказов. В любом случае для уточнения сроков формирования заказа можно связаться с персональным менеджеров и выяснить точную дату. Вы получите подробный ответ на интересующий Вас вопрос.


    Сроки оплаты заказа?

    После выставления счета, его необходимо оплатить в течение 4 дней.


    Каким способом производится оплата заказа?

    Вы можете рассчитаться любым удобным для Вас способом. Можно воспользоваться расчетным счетом, картой Сбербанка и другими электронными переводами.


    Предоставляете ли вы отсрочку платежа?

    Отсрочка не предусматривается. Наша компания выполняет все свои обязательства только после

    100 % предоплаты.


    Осуществляется доставка заказов в Казахстан?

    Да, в Казахстан осуществляется доставка продукции любой транспортной компанией.


    Какая стоимость доставки?

    Стоимость формируется в зависимости от способа доставки и веса посылки. Более подробную информацию можно получить у операторов транспортной компании, которую Вы выбрали. Для этого нужно обратиться в раздел «Доставка» на нашем сайте.


    Можно возвратить непроданный товар?

    Нет, обратно товар принимается только при наличии брака.


    Стоимость доставки заказа до транспортной компании?

    До транспортной компании в г. Иваново заказанный товар доставляется бесплатно.


    Как быстро производится отгрузка товара после оплаты выставленного счета?

    Заказ отправляется в течение 2-3 дней после оплаты. Срок отправки может увеличиваться только в случае отсутствия заказанных товаров на складе. Необходимо время для пошива необходимой продукции. После изготовления сразу формируется заказ и отправляется по указанному адресу.